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Preguntas frecuentes

¿Realizan envíos a todo el mundo?

¡Sí!

¿El envío incluye seguimiento?

Tienes la opción de envío con seguimiento o envío estándar. Sin embargo, no me hago responsable de los paquetes perdidos o dañados si eliges el envío estándar.

Acerca de la cancelación

  • Artículos en preventa: puedes cancelar tu pedido en los 3 días siguientes a su realización.

  • Pedidos en stock: solo puede cancelar su pedido dentro de las 24 horas.

Devoluciones, reembolsos y cambios

Los pines no se pueden devolver, sin embargo, puede cambiarlos u obtener un reembolso en las siguientes circunstancias:

1. El artículo que recibió estaba dañado (el pin tiene daños importantes, como postes traseros rotos).

2. Recibiste el artículo equivocado.

*** No puedo ofrecer un reembolso por una compra incorrecta o un paquete perdido.

¿Sigues teniendo preguntas? ¡ Envíame un mensaje!

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